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お問い合わせ

①落し物・忘れ物のお問い合わせ

各ショッピングセンターの窓口へお電話にてお問い合わせください。

②JRE POINTに関するご質問やご意見・ご要望

下記のコールセンターまたは専用WEBサイトへお願いいたします。

■コールセンター・・・0570-036-389(10:00~18:00・年中無休)
※カードの紛失・盗難のご連絡は24時間受付

■WEBサイト・・・www.jrepoint.jp

ビーンズでご利用いただける、JRE POINTカードのお申し込みは、ビーンズの各ショップで承っております。
エキュート赤羽ではJRE POINTカード及びJRE POINT WEBサイトにて登録したSuicaでお買物をするとJRE POINTが貯まります。
※一部対象外のショップがございます。
※エキュート赤羽ではJRE POINTカードの発行は行っておりません。

③ビーンズ・エキュート赤羽に対するご質問やご意見・ご要望

下記より専用フォームで各ショッピングセンターへお問い合わせください。
※ご意見・ご要望にお応えするため、ショップ等にいただいた内容を公開することがございますので、ご了承の上ご送信ください。
※内容により、回答にお時間をいただく場合や回答いたしかねる場合がございます。
※ご入力のメールアドレス・電話番号等に誤りがある場合、ご連絡できない場合がございます。
※迷惑メール対策を設定をされている場合や、フリーメールアドレス(Gmail、Yahoo!メール等)をご利用の場合には、回答が届かない場合がございますので、予めご了承ください。

ご入力いただいた個人情報は株式会社ジェイアール東日本都市開発の個人情報保護方針に基づき、適切に管理させていただきます。個人情報保護方針に同意の上でお問い合わせください。

お問い合わせフォームへ

④法人の方・テナント出店のお問い合わせ

ビーンズ・エキュート赤羽の運営管理会社「株式会社ジェイアール東日本都市開発」にて承ります。
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